Politique de confidentialité

Protection des données

Le respect et la protection de la vie privée et des données nominatives est une priorité pour Speed Dental. Cette page a pour but d’expliquer le traitement des données à caractère personnel que nous effectuons dans le cadre de nos services.

Collecte des données :

Lorsque nous évoquons les « données personnelles », nous faisons référence aux informations vous concernant en tant que personne et qui permettent de vous identifier de façon directe ou indirecte. Les données que nous pourrions collecter sur notre site lorsque vous naviguez et passez commande Speed Dental sont votre prénom, nom, adresse postale, e-mail, ainsi que numéro de téléphone. Nous sommes susceptibles de collecter vos données à caractère personnel dans les cas suivants :

• Lorsque vous créez un compte client
• Lorsque vous passez commande
• Lorsque vous contactez Speed Dental (via « Contact »)
• Lorsque vous naviguez sur les pages de notre site

Utilisation des données :

Les données indispensables au bon déroulement d’une commande ainsi qu’aux relations commerciales entre les consommateurs et Speed Dental sont signalées via un astérisque dans toutes les pages concernées. Sans ces informations, la commande ou la demande ne peut être traitée.

Cela permet à Speed Dental de :

Répondre aux demandes et questions par mail, téléphone, ou messagerie instantanée

Gérer votre panier et votre commande en fonction de votre localisation

Gérer le suivi et le service après-vente

Récolter votre avis concernant notre site ou les produits commandés.

Organiser des concours

Lutter contre toute fraude éventuelle lors du paiement de la commande

Ces données sont nécessaires au bon fonctionnement du contrat passé entre le client et Speed Dental. Le client est responsable de l’ensemble de ses données et garantit donner, lorsqu’il s’inscrit ou passe une commande, des informations non erronées qui permettent de l’identifier en cas de litige. 

Les données ne sont utilisées que dans le cadre de la gestion d’une commande, lors de la gestion d’un compte client, ou encore lors de l’envoie de la newsletter ou tout autre sondage. 

Vous avez la possibilité à tout moment de vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien se trouvant en bas des mails reçus. Lorsque vous vous désabonnez, votre adresse mail est automatiquement supprimée de la liste des abonnés. 

Transmission des données :

Speed Dental est seul utilisateur de vos données. Toutefois, elles peuvent être transmises à des tiers sous-traitants susceptibles d’en avoir besoin lorsque vous passez une commande. Les données personnelles sont transmises dans les cas suivants :

Lors de l’expédition et du paiement de votre commande

Lorsque nous sommes susceptibles d’avoir recours à un prestataire technique afin de fournir le service demandé et/ou à des tiers chargés du suivi de commande ou de la gestion et du payement de celle-ci

Lors de la maintenance et du développement technique du site internet et mobile

En cas de requête des autorités judiciaires ou administratives habilitées par la loi

Afin d’avoir votre avis à propos des articles commercialisés. 

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Sauvegarder le panier

Sauvegarder une liste de souhaits

Sauvegarder et afficher les derniers produits consultés

Les cookies de statistiques

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Le client peut s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles et peut modifier ou supprimer ses informations en se rendant dans l’onglet « mon compte », ou en contactant le site Speed Dental via l’onglet « contact », via le tchat ou encore par téléphone.  Conformément à la loi, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression de ses données.